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Noticias sobre: Call Center

Call Center, Instaladores, Sociedades, Soft »

[9 jun 2011 | 782 views]
Soluciones de comunicación unificada

La colaboración de ambas compañías ofrece integración de telefonía informática con la E-Business Suite.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que Syntellect, con su plataforma CT Connect™, ha suscrito un acuerdo de colaboración CTI estratégica con Oracle, uno de los mayores proveedores de sistemas de software y hardware abiertos e integrados.

Acuerdos, Call Center, Comunicaciones, Informática »

[1 jun 2011 | 780 views]
Mejoras en redes corporativas de mediano tamaño

La familia Mediant de controladores E-SBC forma parte del programa AAPP de la compañía de telecomunicaciones.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que AudioCodes está trabajando con Alcatel-Lucent, a través de su programa de partner de aplicación (AAPP), para reforzar su colaboración en el desarrollo de soluciones de red de voz segura.

Call Center, Comunicaciones »

[29 abr 2011 | 743 views]
Gateway multimedia de elevada densidad

La gama BorderNet 2020 IMG se distingue por permitir conectividad de red “any-to-any”, integrar señalización e incrementar la capacidad para gestionar más abonados y llamadas por segundo.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia el lanzamiento de la próxima generación de Dialogic® BorderNet™ 2020 Integrated Multimedia Gateway (IMG) de Dialogic Inc.

Call Center, Informática, Visualización »

[8 abr 2011 | 788 views]
Gateways para servicios de vídeo 3G

Los dispositivos Vision 1000 de la representada de Callware ofrecen numerosas ventajas para los clientes del mercado indio de telefonía móvil.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que Aircel, operador móvil líder en la India, ha seleccionado la gama Dialogic® Vision™ 1000 Video Gateway de Dialogic Inc. para su plataforma de videollamada 3G.

Acuerdos, Call Center »

[18 mar 2011 | 1 views]
Callware firma un acuerdo de distribución con StreamWIDE

La compañía amplía su catálogo de productos y servicios de valor añadido para comunicaciones fijas y móviles.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia la firma de un acuerdo de distribución con StreamWIDE para convertirse en canal de comercialización de sus productos en España y Portugal. StreamWIDE, con sede en París (Francia) y delegaciones en Estados …

Call Center, Sociedades »

[25 nov 2010 | 1 views]
Los Premios Contact Center reconocen el desarrollo tecnológico de Callware

La implantación de la solución Impact 360 Speech Analytics en el Contact Center de Securitas Direct recibe el galardón a la “Mejor Solución en Inteligencia de Negocio”.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que los Premios Contact Center han reconocido su labor en la consecución de los objetivos empresariales de sus clientes.

Call Center, Comunicaciones »

[2 nov 2010 | 1 views]
Comunicación multimedia en tiempo real

La familia de productos Dialogic® PowerMedia™ establece una nueva referencia de la industria con un amplio rango de protocolos y APIs de desarrollo con soporte de aplicaciones de voz y vídeo.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que la familia de productos de proceso de medios PowerMedia™ de Dialogic Corporation ayuda a los clientes a …

Call Center, Comunicaciones »

[21 oct 2010 | 1 views]

Verint resalta el éxito de la implantación de la solución Impact 360 Speech Analytics en la sede central de Telefónica.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que Verint Systems Inc. ha premiado su implantación de la solución Impact 360 Speech Analytics en la sede central de Telefónica como el mejor proyecto europeo de ‘Business Intelligence’.
Este …