Noticias sobre: Call Center
Acuerdos, Call Center »
La nueva compañía se denomina Dialogic y cotiza como DLGC en el índice NASDAQ.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que su representada Dialogic Corporation, pionera en servicios y aplicaciones de vídeo móvil interactivo, y Veraz Networks, proveedor líder de productos de optimización de ancho de banda y conmutación de próxima generación, han completado el …
Call Center, Informática »
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia la solución Syntellect® CT Connect for Siebel de Syntellect Inc., que incluye funcionalidad ‘Screen Pop’ y ‘Click-to-Dial’ para los usuarios de software CRM Siebel a un precio muy asequible.
Esta nueva solución se puede desplegar y operar en cualquier red corporativa en tan sólo dos semanas. Y, para aquellos clientes …
Call Center, Informática, Instaladores »
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia la incorporación de SS7 a las características de conectividad del Dialogic® IMG 1004 Integrated Media Gateway tras la introducción del Dialogic® IMG System Software Release 10.5.3 de Dialogic Corporation.
El nuevo software dota de conversión de SS7 a SIP para el despliegue de servicios residenciales Voz sobre IP (VoIP) en …
Call Center, Sociedades, Soft »
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que el software de gestión CIM 7.0 de Syntellect Inc. ha conseguido el certificado de Cisco para su uso con la versión 7 y posteriores del Unified Communication Manager (UCM).
Además de la certificación, la representada de Callware ha recibido el status de “Cisco Technology Developer Partner”, que ofrece acceso …
Call Center, Comunicaciones, Informática, Nuevas Tecnologías, Soft »
La representada de Callware lanza otra novedosa versión de su Host Media Processing 4.1LIN.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia soporte para los nuevos códecs de vídeo y voz HD de banda ancha tras el lanzamiento del Dialogic® Host Media Processing Software (HMP) 4.1LIN de Dialogic Corporation.
La nueva versión es un software de proceso multimedia …
Call Center, Comunicaciones, Sociedades »
La nueva compañía nace con el objetivo de ofrecer productos innovadores con numerosos beneficios de vídeo, voz y datos para redes 3G / 4G.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que su representada Dialogic Corporation, compañía pionera en servicios y aplicaciones de vídeo móvil interactivo, y Veraz Networks, proveedor líder de productos de optimización de …
Call Center, Comunicaciones, Informática, Nuevas Tecnologías »
Las pymes ahora se pueden conectar a este servicio para realizar llamadas y adecuar sus sistemas TDM PBX.
Callware Voice Technologies S.A., distribuidor autorizado de valor añadido de firmas líderes de la industria de comunicaciones de voz y video 3G, automatización de servicios vocales, telefonía IP y grabación para la gestión de la calidad en los Contact Center, anuncia que la gama Mediant 1000 Multi-Service Business Gateway de AudioCodes ha obtenido la certificación de interoperabilidad con Skype para SIP.
Estas unidades contribuyen a que la mayoría de pequeñas y medianas empresas, …
Call Center, Comunicaciones, Nuevas Tecnologías »
Luis Esteban, Jefe de División Converged Communications & Building Blocks de la compañía Callware Voice Technologies
A lo largo del último quinquenio estamos viviendo lo que sin duda podemos calificar como una transformación espectacular en lo que en su día conocíamos como herramientas de desarrollo de aplicaciones vocales. Este cambio afecta no solo a las propias plataformas sino también al ecosistema completo, surgiendo nuevas tecnologías, nuevos players y cambiando dramáticamente lo que el usuario final, el propietario de los servicios, y las compañías que los desarrollan demandan de estas plataformas. No …



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